El pivotaje más absurdo del año

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Allbirds ha pasado de vender zapatillas a vender potencia de computación.

Allbirds era la zapatilla de moda en Silicon Valley.

Obama las llevaba. Los fundadores de startups las llevaban. Tu compañero de coworking las llevaba.

Eran cómodas, sostenibles y estaban en todas partes.

De hecho, en 2021, la marca salió a bolsa valorada en 4.000 millones de dólares.

Pero esta semana, Allbirds ha vendido toda su marca de calzado por 39 millones y ha anunciado que se convierte en una empresa de infraestructura de inteligencia artificial llamada NewBird AI.

Sí, una empresa de zapatillas ahora quiere alquilar servidores.

¿El resultado?

Sus acciones subieron un 600% en un solo día.

De menos de 3 dólares a más de 17 dólares por acción y luego al día siguiente cayeron un 30%.

Pero más allá de este movimiento bursátil, la caída de Allbirds tiene una lección muy clara.

¿Qué le pasó a una marca que todo el mundo amaba?

Pues hemos identificado tres cosas principales:

• Primero, no construyeron un foso competitivo. Sus zapatillas revolucionarias de lana merino eran fáciles de copiar. Hoka y On Running entraron con productos mejores y se quedaron con el mercado.

• Segundo, crecieron en tiendas físicas en el peor momento posible. Abrieron locales justo cuando el comercio estaba migrando a lo digital.

• Y tercero y más importante, han confundido tener marca con tener negocio. Allbirds tenía reconocimiento sí, pero no tenían un motivo suficiente para que la gente volviera a comprar.

Por todo ello, las ventas cayeron un 20% en 2025, cerraron todas sus tiendas en EE.UU. y su acción perdió el 99% de su valor.

Así que antes de juzgar este giro a la IA, tenemos que entender el contexto.

No es que Allbirds haya elegido dejar las zapatillas. Es que las zapatillas le dejaron a ellos.

La pregunta entonces debería ser otra: ¿cuándo un pivotaje es inteligente y cuándo es pura desesperación?

Pues bien, un buen pivotaje parte de una ventaja existente.

Slack, por ejemplo, empezó siendo un videojuego y pivotó a mensajería porque su herramienta interna de comunicación era mejor que el juego.

Instagram empezó como una app de checkins y pivotó a fotos porque los usuarios solo usaban esa función.

Pero Allbirds no tiene equipo técnico, no tiene infraestructura, no tiene clientes en el mundo de los servidores ni la informática… Solo tiene una empresa cotizada en bolsa que necesita una nueva historia que contar.

Por eso, si tienes un negocio, que te quede esto claro: pivota siempre desde lo que sabes, no hacia lo que suena bien.

Noticias Express

🛰️ Amazon ha comprado Globalstar por 11.600 millones de dólares para lanzar su red de satélites Amazon Leo y competir directamente con Starlink de Elon Musk. Además, ha firmado un acuerdo con Apple para que sus satélites den servicio al iPhone y al Apple Watch.

🛋️ Uber Eats ahora recoge devoluciones de productos en tu casa. La empresa está ampliando su negocio más allá de la comida hacia la logística para retailers.

👜 Kering, el grupo dueño de Gucci, ha presentado un plan para duplicar beneficios y revivir la marca tras años de caída. La estrategia: menos productos, más exclusividad y una renovación creativa completa.

🎨 Canva ha comprado Simtheory y Ortto para convertirse en una plataforma de marketing completa. Diseño, automatización, datos de cliente y ejecución de campañas en un solo lugar.

📸 Kodak está resucitando. La empresa que inventó la fotografía y quebró en 2012 ha subido un 100% en bolsa en un año. ¿El secreto? Volver a lo básico. Varias películas ganadoras del Oscar de este año se rodaron en con sus cámaras y los jóvenes están comprando carretes como nunca.

Estrategia

La empresa que ganó más bajando precios.

Durante años, la regla para ganar más dinero era la misma: subir los precios.

Más margen, más beneficio, más valor percibido, tiene sentido.

Pero PepsiCo, una de las empresas de alimentación más grande del mundo, ha hecho todo lo contrario.

En febrero bajó los precios de sus marcas Doritos, Lay's, Cheetos y Tostitos un 15%.

Teniendo en cuenta que los precios de las Doritos habían subido un 50% en cuatro años y la gente había dejado de comprarlas.

El resultado ha sido sorprendente.

Los ingresos del primer trimestre subieron un 8,5%, los beneficios crecieron un 27% y el volumen de ventas en snacks ha vuelto a crecer por primera vez en más de un año.

Su CEO lo ha resumido así: "El consumidor está volviendo varias veces a nuestras marcas."

¿Qué ha pasado?

Algo que muchos emprendedores ignoran.

Cuando subes precios demasiado, no solo pierdes ventas puntuales.

Pierdes el hábito de compra.

Y recuperar un hábito es mucho más difícil que mantenerlo.

Así que PepsiCo no solo ha bajado los precios.

Ha hecho varias cosas a la vez:

Han escuchado al cliente. Su CEO en EE.UU. dijo que pasó un año entero hablando con consumidores y que todos decían lo mismo: "no puedo permitírmelo".

Luego, han bajado el precio pero también han mejorado el producto al mismo tiempo.

Lanzaron Doritos con proteína, palomitas con fibra y Lay's con aceite de oliva y aguacate.

Por lo que no ha sido solo una rebaja, sino una propuesta nueva.

Y por último, han sabido comunicarlo.

Han puesto etiquetas en los paquetes anunciando el nuevo precio como un mensaje directo de te hemos escuchado.

Por eso, si tienes un producto o servicio que la gente ha dejado de comprar, antes de inventar algo nuevo, pregúntate: ¿el problema es el producto o el precio?

Porque a veces la barrera no es la falta de interés.

Sino que el cliente siente que no merece la pena pagar lo que pides.

Y eso se arregla de dos formas: o bajas el precio, o subes el valor percibido hasta que el precio se justifique solo.

PepsiCo ha hecho las dos cosas a la vez. Y le ha funcionado.

Así que si tienes esta duda en tu negocio, aquí te dejamos este prompt para analizar si tu precio es el problema:

Actúa como consultor de pricing y estrategia comercial para pequeños negocios digitales.

Tu trabajo: ayudarme a descubrir si el precio de mi producto o servicio está frenando mis ventas, y qué puedo hacer para solucionarlo sin destrozar mis márgenes.

Primero hazme estas 3 preguntas, una por una. Espera mi respuesta antes de pasar a la siguiente:

1. ¿Qué vendes, a qué precio y cuántas ventas haces al mes?

2. ¿Has notado que las ventas han bajado o se han estancado en los últimos meses? Si es así, ¿desde cuándo?

3. ¿Qué dice tu cliente cuando no compra? ¿Lo sabes o lo intuyes?

Con mis respuestas, entrégame esto:

DIAGNÓSTICO: ¿Mi problema es de precio, de valor percibido o de otra cosa? En 2-3 frases directas.

TRES OPCIONES: Dame tres estrategias distintas para desbloquear mis ventas. Una bajando precio de forma inteligente, otra subiendo el valor sin cambiar el precio, y una tercera combinando ambas. Para cada una, dime qué hacer exactamente y qué resultado esperar.

LA JUGADA: Una acción concreta que pueda ejecutar esta misma semana para testear cuál funciona mejor.

Formato: directo, sin rodeos, como si me lo explicaras en una pizarra.