Disney ya está copiando este modelo japonés de automatización

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Los hoteles con robots están funcionando sorprendentemente bien.

La cadena japonesa Henn na Hotel ha llevado la automatización al extremo: humanoides en recepción, dinosaurios robóticos como conserjes, y asistentes que bailan en la habitación.

Y no, no es un experimento. Es un negocio rentable.

• De 40 trabajadores por hotel, han pasado a solo 8.

• Las habitaciones se mantienen en torno a $100  por noche.

• Solo queda una persona presencial durante la noche (y no en recepción).

El ahorro de costes laborales, sumado a una experiencia “diferente”, está funcionando.

Y lo más importante: se está empezando a expandir por todo el mundo. Ya hay hoteles en San Francisco con un equipo robótico y Disney está probando robots en sus parques como nuevos guías y trababajores.

¿Qué nos enseña esto? Varias cosas importantes.

1. La experiencia sigue importando, aunque sea artificial. La atención automatizada no ha matado la experiencia del cliente. Solo la ha rediseñado.

2. Utilidad sin perder identidad. Estos hoteles no intentan ocultar que usan robots. Todo lo contrario: lo hacen parte de su historia. Eso elimina el rechazo inicial del cliente y convierte la automatización en un valor diferencial.

3. Lo que empieza en hostelería llegará a otros sectores. Si puedes automatizar con éxito una industria basada en atención humana, imagina lo que vendrá para educación, consultoría, ecommerce o contenidos digitales.

Asi que aquí van varias ideas que puedes probar para adelantarte a este cambio que viene:

• ¿Tienes un negocio digital o producto de suscripción? Crea tu “robot simpático”: un sistema de onboarding automatizado que se sienta útil, fluido y único (no genérico).

• ¿Ofreces servicios o formación? Automatiza partes del trato al cliente (feedback, preguntas frecuentes, entregas de valor), pero hazlo con un toque de personalidad. El error es sonar a IA.

• ¿Estás creando una marca? Piensa en qué parte de tu negocio podrías convertir en una experiencia difícil de olvidar. Algo que la gente recuerde, aunque no lo atiendas tú directamente.

El mensaje está claro: No se trata de robots contra humanos. Se trata de robots liberando humanos.

Mientras tú sigues respondiendo manualmente los mismos 10 emails cada día, el hotel japonés ha automatizado el 80% de sus tareas, y usa ese tiempo para innovar.

La automatización no viene a quitarte el trabajo. Viene a quitarte las excusas.

Noticias Express

🛰️ El mercado de centros de datos espaciales está en camino de crecer de $1.770 millones de dólares en 2029 a $39.090 millones de dólares en 2035, una tasa de crecimiento anual compuesta del 67,4%. Impulsado por el entrenamiento de modelos de IA en el espacio y una nueva generación de chips resistentes a la radiación diseñados para el espacio.

💆🏼 Dior abre su primer spa en EE. UU. encima de su tienda insignia en Nueva York. Esta apertura responde a la estrategia de Dior para ampliar su oferta de valor, integrando el lujo y el bienestar en una experiencia única para sus clientes, como la mayoría de marcas de lujo están haciendo.

🧑‍🏭 Ford ha creado un nuevo tipo de línea de montaje para reducir el coste de fabricación de vehículos eléctricos y poder competir con los modelos chinos.

🧟 En un reciente episodio del podcast Diario de un CEO, Mo Gawdat, exejecutivo de Google, ha predicho que la humanidad se encamina hacia una distopía de 12 a 15 años a partir de 2027, en la que la IA exacerbará los problemas sociales, nuestras propias "estupideces" humanas y "el mal que el hombre puede hacer".

🥊 Paramount ha llegado a un acuerdo de derechos de medios por $7.700 millones de dólares con TKO Group para retransmitir todos los eventos de la UFC en Paramount+ a partir del próximo año.

🤖 Nvidia y AMD acuerdan darle a la administración Trump el 15% de sus ventas de chips en China como pago por dejarles comerciar con ellos y que el presidente esté contento.

🏨 TikTok está probando una nueva función que permite a los usuarios reservar hoteles sin salir de la aplicación. También, ha lanzado un programa de monetización para influencers de viajes que los conecta con hoteles y agencias de viajes.

Reto 14 días ChatGPT

No necesitas un asistente superinteligente en 2025.

Necesitas saber usar el que ya tienes.

Mientras todo el mundo habla de agentes que lo hacen todo por ti, la mayoría sigue usando ChatGPT como si fuera un buscador.

Este reto está pensado para salir de ahí. No para aprender “sobre IA”, sino para usarla como una extensión real de tu negocio, tus decisiones y tu sistema de trabajo.

Durante 14 días, recibirás un email diario con:

✅ Prompts diseñados como herramientas
✅ Ejercicios aplicables desde el primer minuto
✅ Resultados compartidos por otros usuarios (para aprender más rápido)

Sin vídeos. Sin distracciones.

Solo práctica diaria y estructura.

👉 Únete ahora y empieza hoy mismo.

Acceso inmediato + actualizaciones de por vida.

Porque la diferencia entre saber lo que viene… y estar preparado, es lo que hagas ahora.

Estrategia

¿Estás comunicando desde el detalle o desde el conocimiento?

La semana pasada revisamos las páginas de varios alumnos. Productos buenos, precios justos, webs profesionales.

Pero las ventas... reguleras.

En un primer vistazo, todas sonaban igual. Como si hubieran usado la misma plantilla de ChatGPT.

Pero el problema principal (y común) era otro más importante que hoy queremos explicarte para que lo evites:

No es cuestión de escribir mejor, es cuestión de profundizar más.

Verás, existen 3 niveles de comunicación, y solo uno vende de verdad:

1. Genérico: "Ayudamos a marcas a crecer" (lo dice cualquiera).

2. Específico: "Estrategias de Instagram para conseguir leads" (mejor, pero frío).

3. Conocimiento profundo: "Para marcas que ya tienen comunidad pero sienten que su contenido se volvió genérico y temen perder la atención justo antes de lanzar" (boom, conexión instantánea).

¿Ves la diferencia? El nivel 3 no describe lo que haces. Describe lo que tu cliente está sintiendo ahora mismo.

Cuando llegas a ese nivel de comprensión, tu cliente siente que le lees la mente.

McDonald's lo entendió hace años. Uno de sus mejores anuncios no habla de hamburguesas. Muestra a un padre con un bebé dormido dando vueltas por el autoservicio, susurrando el pedido para no despertarlo.

No venden comida rápida. Venden "entendemos los momentos reales de tu vida".

Para que puedas aplicar esto hoy mismo, copia y pega este prompt en tu IA favorita.

Te ayudará a entender mejor a tus clientes.

Actúa como psicólogo de marketing especializado en [TU NICHO].
Mi cliente ideal es [DESCRIPCIÓN].

Genera 5 miedos no confesados que tiene pero nunca diría en público.

Para cada miedo muestra:
1. Lo que dice en público
2. Lo que realmente piensa
3. Una frase de copy que conecte sin mencionarlo

Ejemplo:
Dice: "Necesito más clientes"
Piensa: "Si esto no funciona, vuelvo al trabajo de 9 a 5"
Copy: "Para emprendedores que prefieren comer arroz un mes más antes que actualizar LinkedIn para buscar trabajo"

Y como regla general, antes de publicar cualquier cosa, pregúntate: ¿podría mi competencia haber escrito esto cambiando el logo?

Si la respuesta es sí, no has profundizado suficiente.

Porque la confianza no viene de palabras bonitas. Viene de sentir que alguien entiende exactamente por lo que estás pasando.

No vendas desde el producto. Vende desde la comprensión.