Viable

Viable se fundó en 2020 con el objetivo inicial de ayudar a las empresas a lograr el ajuste entre producto y mercado. Rápidamente se dieron cuenta de que incluso las organizaciones más basadas en datos no podían aprovechar al máximo sus datos cualitativos en la toma de decisiones.

Viable se destaca como una de las primeras empresas que desbloqueó el poder de GPT-3, y ahora GPT-4, para ir más allá de la simple sumarización y realizar análisis en profundidad con una precisión excepcional a gran escala.

La sumarización y el análisis son tareas distintas: la sumarización comprime la información mientras que el análisis agrega contexto para una mejor comprensión.

Al convertir grandes cantidades de datos en informes precisos, la sumarización pasa por alto matices del sentimiento del cliente y puede distorsionar los datos, lo que lleva a decisiones comerciales defectuosas.

Utilizan GPT-4 para analizar datos cualitativos a una escala que supera las técnicas y el rendimiento actuales. La plataforma de Viable brinda a las empresas información procesable para mejorar su Net Promoter Score (NPS), reducir el volumen de tickets de soporte e informar mejor sus hojas de ruta de productos, todo mientras se ahorra en costos operativos.